Charge Clientèles

Charge Clientèles - Maroc
  • Charge Clientèles - Maroc

Secteur d'activitéAutre

Type de contratCDI

Description :

NE PAYEZ AUCUN FRAIS


Cabinet de recrutement tous secteurs et tous profils.
Missions du poste
• Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire
• Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
• Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
• Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service
• Shifts rotatifs entre 8h et 22h + 2 jours off par semaine

Profil recherché
• Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
• Réel sens de la relation client
• Empathie à toute épreuve

Avantages du poste
• 4 600 dhs net + prime

Nos Conseils de Sécurité

  • Ne payez SOUS AUCUN PRETEXTE des sommes d'argent aux recruteurs utilisant notre plateforme. Jumia Deals décline toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements.
  • Vérifiez si l'annonceur a une Boutique sur Jumia Deals. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Toutes les annonces avec la mention "Jumia Jobs" proviennent de partenaires spécialisés dans l'emploi.
  • Demandez à votre interlocuteur si il travaille directement pour la structure indiquée dans l'annonce, afin de clarifier les étapes du recrutement.
  • Assurez-vous de bien comprendre les procédures et implications financières, lorsque vous candidatez à des offres à l'étranger.

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