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Solution Call Center - Maroc
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Description :

Doublez vos temps de communication utiles avec notre

solution centre d'appel VoIP avec predictive d4APPEL

Boostez vos rendez-vous et vos ventes BtoC .

Logiciel centre d'appel avec predictif d'appels (predictive dialer) qui filtre les répondeurs, occupés, NRP, fax, faux numéros

seuls les appels utiles où quelqu'un a décroché sont transférés au phoneur avec remontée de fiche, pas de temps d"attente de sonnerie

Le PREDICTIVE DIALER permet ainsi de doubler le temps de communication réel , donc augmente le nombre de rendez-vous, de ventes

le logiciel prédictif en mode hébergé permet de diminuer par 2 ou 3 la bande passante requise sur le plateau du centre d'appels, d'où des économies en liens ADSL/SDSL...

le predictif est idéal pour le BtoC - à partir de 4 phoneurs

CRM inclus. Agenda inclus

Ecoute discrète, soufflage, enregistrement

Numérotation automatique en PREDICTIVE DIALER, possibilité de basculer en progressif ou Preview

Gestion des rappels & relances automatiques et manuels, historique des appels, RV, ...

Statistiques sur appels & campagnes.

Nos conseils de sécurité

  • Vérifiez si l'annonceur a une Boutique sur Deals. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Ne payez, sous aucun prétexte, 100% du service avant qu'il soit complètement réalisé
  • Evitez de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...)
  • Renseignez vous auprès de vos connaissances ou sur internet par rapport aux expériences des clients précédents
  • Demandez à votre interlocuteur si il travaille directement pour la structure indiquée dans l'annonce.
  • Assurez-vous de bien comprendre les procédures et conditions financières.

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