Jumia Maroc - Retour & Remboursement

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PREPAREZ L’ARTICLE
Remettez l’article dans son emballage d’origine en incluant tout accessoire (coupons, gadgets, etc…) ayant été livré avec.
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RAPPORTER L’ARTICLE OU DEMANDER SA RÉCUPERATION
Déposez le colis complet dans un de nos points de relais agréé ou organisez la récupération par nos agents auprès de vous.
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REMBOURSEMENT
Une fois votre colis ré-acheminé, nous procéderons à une dernière vérification au terme de laquelle votre remboursement pourrait être effectué suivant votre méthode de remboursement favorite.