Téléconseiller En Massive

Téléconseiller En Massive - Maroc
  • Téléconseiller En Massive - Maroc
Description :

Rattaché au Responsable d'Équipe , votre mission consiste à: » Traiter les requêtes d'information des abonnés, » Assister et résoudre les réclamations des clients tout en respectant la grille de qualité du service, » Veiller à l'atteinte des objectifs en terme de qualité de service et de nombre d'appels traités, » garantir le suivi de clientèle, les demandes d'information, » Analyser les besoins, identifier et suggérer une solution adaptée aux attentes des clients. Profil Recherché De formation bac et plus,vous avez le sens de la relation client. Vous parlez couramment français, et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous maîtrisez les techniques de ventes et vous êtes à la recherche d'une opportunité pour booster votre carrière ? Qualités requises : » Écoute et forte capacité relationnelle, » Capacité d'analyse et de synthèse, » Rigueur, » Sens du résultat, » Motivation et engagement. Avantages sociaux et autres Nous vous proposons plus qu'un salaire attractif , un package social captivant (Contrat CDI+CNSS....), un environnement de travail convivial et des perspectives d'évolution. Amplitude horaire Des horaires fixes ( weekend off)- Salaire Net + primes un salaire net évolutif + primes.

postuler et envoi votre candidature via e-mail

Nos conseils de sécurité

  • Vérifiez si l'annonceur a une Boutique sur Deals. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Ne payez, sous aucun prétexte, 100% du service avant qu'il soit complètement réalisé
  • Evitez de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...)
  • Renseignez vous auprès de vos connaissances ou sur internet par rapport aux expériences des clients précédents
  • Demandez à votre interlocuteur si il travaille directement pour la structure indiquée dans l'annonce.
  • Assurez-vous de bien comprendre les procédures et conditions financières.

Qu'avez-vous à vendre?

Vendez tout ce que vous voulez gratuitement sur Jumia Deals

Publiez votre annonce gratuitement !
Chargement