Téléconseillers débutants

Téléconseillers débutants - Maroc
  • Téléconseillers débutants - Maroc
Description :

Au sein d'une équipe d'environ 80 téléconseillers, vos principales missions consisteront à :

Réceptionner et traiter les appels entrants des assurés sociaux, professionnels de santé et employeurs du département

Enregistrer et mettre à jour les informations recueillies dans une base de données dédiée

Conseiller, renseigner et informer sur la législation de l'assurance maladie en utilisant les outils informatiques mis à votre disposition

Profil recherché :
De niveau bac minimum, ou doté d'une expérience significative en relation client ou dans le secteur du droit/juridique, vous êtes organisé, rigoureux, et savez respecter les règles de confidentialité.

Doté d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute et d'expression orale et écrite sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité.

Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes orienté résultats et maîtrisez les outils bureautiques.
si vous êtes intéressés contactez nous par téléphone et envoyé votre CV par e-mail
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